SUPER DUBAI E QUÊNIA desde US$2,080

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Dias 1, 2, 3, 4, 5

Dubai

Dias 5, 6

Nairobi

Dias 6, 7

Parque Nacional Aberdare

Dias 7, 8

Nakuru

Dias 8, 9, 10

Maasai Mara

DUBAI

Day 1:

Chegada ao aeroporto. Na saída do controle de passaportes encontro com nosso assistente de língua espanhola. Traslado até o hotel e restante do dia livre. Acomodação.

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DUBAI

Day 2:

Café da manhã. Dia livre. Visita opcional para visitar Abu Dhabi, capital dos Emirados Árabes Unidos e residência do Conselho Federal Nacional. O passeio começará em Dubai, de onde seguiremos até Abu Dhabi, passando pelo maior porto construído pelo homem em Jebel Ali. Na chegada, visita a majestosa Grande Mesquita. Que é totalmente revestida em mármore e conta com um grande lustre central feito com cristal Swarovski e um tapete de 5 mil metros costurado à mão por artesãos. Continuaremos em direção à Corniche, passando pelo coração da cidade para conhecer a famosa Praça da União, caracterizada por seus temas simbólicos inspirados nos costumes do país. Almoço no restaurante do hotel. A seguir visitaremos Qasr Al Watan, o Palácio Presidencial. Em seguida, faremos uma parada para fotos em frente ao Museu do Louvre e ao parque temático Ferrari World. (Visita incluída somente na opção -SI). Acomodação.

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DUBAI (Visita à cidade)

Day 3:

Café da manhã. Pela manhã realizaremos a visita da cidade clássica. Dubai é uma cidade que apresenta um cenário diferente em cada esquina, oferecendo uma rica mistura do moderno com o antigo que a torna o principal destino turístico do Oriente Médio. Este passeio nos levará até às magníficas vistas da enseada de Dubai Creek, um estuário natural que separa Bur Dubai de Deira (os dois bairros mais antigos de Dubai), passando pela área de patrimônio de Bastakyia e suas fascinantes casas antigas com características torres de vento construidas por ricos comerciantes. Antes de chegar ao cais, passaremos pela Fortaleza de Al Fahidi, de 225 anos de antiguidade, que abriga o Museu de Dubai. Em seguida, embarcaremos em um tradicional barco Abra, ou táxi aquático local, para atravessar a enseada e visitar o Mercado de Especiarias e o Souk do Ouro. Teremos uma parada para fotografar a Mesquita de Jumeirah e um dos edifícios mais emblemáticos de Dubai, o hotel Burj Al Arab. No caminho, realizaremos uma parada para fotos do lado de fora do The Frame e do Museu do Futuro. Retorno para o hotel. Visita opcional, No início da tarde, sairemos em um 4x4 para um safári no deserto. Desfrutaremos de paisagens espetaculares passando por fazendas de camelos. Também teremos uma parada para apreciar a magia do pôr do sol na Arábia, onde podemos surfar nas dunas de areia. Em seguida, chegaremos ao tradicional acampamento árabe onde desfrutaremos de um Jantar com churrasco e show de dança do ventre ao vivo sob um mar de estrelas. Poderá sentir a aromática shisha (cachimbo de água) e, para os mais ousados, andar de camelo ou se pintar com henna. Retorno ao hotel. (Visita incluída somente na opção -SI). Acomodação.

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DUBAI

Day 4:

Café da manhã. Dia livre para aproveitar realizando compras em alguns dos inúmeros "Shoppings" que a cidade oferece, como o Mall of the Emirates e admirar o Burj Khalifa, que com seus 828 metros de altura é um dos mais altos do mundo, e até subir (entrada não incluída) até o mirante no 124º andar. À noite, você terá a oportunidade de desfrutar de um Jantar a bordo de um tradicional barco árabe pelo Creek. Traslado para o Dhow, com chofer de língua inglesa. Degustaremos um jantar de comida tradicional árabe e internacional enquanto o Dhow navega sob o luar. Os principais edifícios emblemáticos de Dubai brilham com luz própria no céu estrelado durante a noite. Retorno ao hotel. (Visita incluída somente na opção -SI) Acomodação.

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DUBAI- NAIRÓBI

Day 5:

Café da manhã. No horário indicado, traslado ao aeroporto com assistente de língua espanhola para embarcar em seu vôo com destino Nairóbi (vôo não incluído). Chegada ao aeroporto internacional Jomo Kenyatta de Nairóbi. Recolha da bagagem, recepção e traslado para o hotel. Nairóbi é a capital e a maior cidade do país. Além de seu centro urbano, conta com o Parque Nacional de Nairóbi e serve como ponto de partida para realizar passeios de safári por diversos parques do país. Resto do dia livre. Acomodação.

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NAIRÓBI- ABERDARE

Day 6:

Café da manhã. Partiremos de Nairóbi fazendo um tour panorâmico pela cidade e seguiremos rumo ao Parque Nacional de Aberdare, um parque diferente de paisagem montanhosa, florestas fluviais e pântanos que rompem com a planície da savana, onde convivem elefantes, leões, antílopes, girafas e búfalos, entre muitos outros, além de uma grande variedade de aves, como a águia coroada e as garças de cabeça preta. Continuação por estrada e Almoço incluído em um restaurante local. Chegada ao Monte Aberdare e tarde livre no lodge-observatório de animais. De noite poderá ver os animais que saem para beber água. Jantar e Acomodação.

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ABERDARE- LAGO NAKURU

Day 7:

Café da manhã e saída até o Lago Nakuru, conhecido por seus incontáveis grupos de flamingos, principalmente na primavera. É um dos lagos sódicos do Vale do Rift e um autêntico santuário de pássaros. Suas margens foram habitadas por até um milhão de flamingos que aqui migram para se alimentar das algas do fundo das águas quentes. Chegada ao lodge e Almoço. Pela tarde realizaremos um safári fotográfico, onde você poderá ver um grande número de espécies de mamíferos que habitam o parque, como os ameaçados rinocerontes branco e negro, leões, leopardos, zebras, girafas e gnus. Jantar e Acomodação.

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LAGO NAKURU- LAGO NAIVASHA- MASAI MARA

Day 8:

Café da manhã. Saída até o Lago Naivasha, onde realizaremos um passeio de barco neste lago de água doce, de onde poderemos avistar os hipopótamos submersos nas suas águas e as inúmeras espécies de aves que o habitam. Após o passeio de barco, Almoço e saída para a Reserva Nacional Masai Mara, o parque mais importante da África com 1.710 km2 de savana aberta, bosques e vegetação ribeirinha, onde vivem leões, elefantes, búfalos, leopardos, alguns rinocerontes, girafas, guepardos, gazelas e zebras; É também o lar de diferentes tribos Masai que podem ser vistas nas bordas do parque, atravessando as planícies ou pastoreando cabras. Jantar e Acomodação.

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MASAI MARA

Day 9:

Café da manhã. Saída para desfrutar de um safári para ver o nascer dos primeiros raios do sol. Você terá a possibilidade de realizar um safári de balão (opcional como suplemento). Masai Mara é o lar dos míticos Cinco Grandes da África: o leão, o elefante e o búfalo, além do fulgaz e solitário leopardo e do ameaçado rinoceronte. Mas é também a terra de uma das tribos mais poderosas da África, os orgulhosos e admirados Massais. Almoço no lodge. À tarde, safári até o pôr do sol. Mara é o cenário anual da "grande migração". Em nenhum lugar do mundo há um movimento de animais tão grande quanto a migração dos gnus; mais de dois milhões de animais migram do Parque Nacional Serengeti para as pastagens mais verdes do Masai Mara entre julho e outubro. Jantar e Acomodação.

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MASAI MARA- NAIRÓBI

Day 10:

Café da manhã. Saída para Nairóbi, chegada e traslado ao aeroporto para embarque ao seu próximo destino. Possibilidade de Almoço opcional no restaurante Carnivore em Nairóbi com uma grande variedade de carnes servidas ao estilo rodízio. Este passeio inclui almoço no Restaurante Carnivore e traslado de partida para o aeroporto. (Almoço incluído apenas na opção -SI). Fim dos nossos serviços. NOTA IMPORTANTE: O vôo de retorno de Nairóbi deverá ser a partir das 18:30. Para vôos anteriores a este horário, será necessário reservar uma noite extra em Nairóbi.

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Itinerário

Dia 1: Dubai

Dia 2: Dubai

Dia 3: Dubai

Dia 4: Dubai

Dia 5: Dubai, Nairobi

Dia 6: Nairobi, Parque Nacional Aberdare

Dia 7: Parque Nacional Aberdare, Nakuru

Dia 8: Nakuru, Maasai Mara

Dia 9: Maasai Mara

Dia 10: Maasai Mara

Incluído

Assistência à chegada e saída no aeroporto por pessoal de língua espanhola.
Traslados de chegada e saída do aeroporto principal.
9 noites de acomodação nos hotéis indicados.
Regime alimentar conforme a opção de itinerário escolhido.
Almoço em restaurante Carnivore em Nairobi, somente na opcçao -SI.
Safári no deserto em 4x4 com jantar com churrasco (água e refrigerantes incluídos), de acordo com o itinerário, somente na opção -SI.
Visita da cidade clássica de Dubai de acordo como o itinerário.
Observação de animais desde o hotel de Mount Aberdare
Passeio de barco no Lago Naivasha.
Visita a Abu Dhabi com almoço (água e refrigerantes incluídos), somente na opção -SI.
Safári fotográfico no Lago Nakuru e Masai Mara.
Cruzeiro de Dhow pelo Creek com jantar (água e refrigerantes inclusos) e traslados de ida e volta com motorista de língua inglesa, de acordo com o itinerário.
Guias locais de língua espanhola durante as visitas em Dubai, exceto o cruzeiro Dhow e o safári 4x4, que será com motorista de língua inglesa; no Quênia, motorista-guia de língua espanhola durante todo o safári.
Transporte durante o safári em 4x4 com janela garantida.
Ingressos para Parques e Reservas de acordo com o itinerário.
Seguro de Assistência (coberturas de acordo com nosso site).
Seguro Flying Doctors incluído no Quênia.
Serviço Assistência Telefônica 24 HORAS.
Tour Exclusivo Clientes Special Tours em Dubai.
Presente de boas-vindas na chegada a Dubai: tâmaras, água ilimitada durante as visitas e 20% de desconto para almoços e jantares no restaurante principal do hotel em Dubai. (Solicitar na sua chegada ao nosso representante)
Carregadores em hotéis incluídos em Dubai.
Água mineral em veículos durante o safári.
Passeio de barco no Lago Naivasha
Paradas fotográficas no exterior do majestoso Museu do Futuro em forma de anel; e o icônico The Frame, um edifício que emoldura o Dubai tradicional e o Dubai moderno em uma vista de 360 graus.
Wi-Fi limitado gratuito compartilhado nos veículos usados durante os safaris fotográficos no Quênia.
Seguro Flying Doctors incluído no Quênia.
Chapéu de safári e etiquetas de bagagem.
Todos os clientes receberão na chegada um broche produzido pelas crianças da associação Kawangware Street Children Project, contribuindo com as comunidades locais.
Presente de uma garrafa de alumínio.

Excluídos

Bebidas não incluídas nas refeições.
Almoço em restaurante Carnivore em Nairobi, exceto na opçao -SI.
Safári no deserto em 4x4 com jantar com churrasco (água e refrigerantes incluídos), exceto na opção -SI.
Visita a Abu Dhabi com almoço (água e refrigerantes incluídos), exceto na opção -SI.
Cruzeiro de Dhow pelo Creek com jantar (água e refrigerantes inclusos), exceto na opção -SI.
Ticket aéreo Dubai - Nairóbi não incluído.
Visto não incluído.
Gorjetas para guia, motorista, etc. não incluídas.
Taxas hoteleiras não incluídas.
Não inclui nenhum outro serviço não especificado na seção Inclui ou Valores Adicionais.

Galeria de fotos

15 fotos

Possíveis acomodações

MOVENPICK HOTEL BUR DUBAI (Todos los productos)
THE ARK (Todos los productos)
THE LAKE NAKURU LODGE (Todos los productos)
PRIDE INN MARA CAMP (Todos los productos)
PARK INN BY RADISSON NAIROBI WESTLANDS (Selección)
PARK INN BY RADISSON NAIROBI WESTLANDS (Selección-Special Incluido)

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Remarks

Todos los productos:

Este programa opera com um mínimo de 2 passageiros.
Este itinerário está sujeito a alterações e modificações devido a imperativos dos governos dos países.
DUBAI: Os passeios podem sofrer alterações na ordem das visitas, assim como nos dias de operação, mantendo todas as inclusões programadas. Caso sejam passeios de meio dia, também poderão ser combinados no mesmo dia, sem perder a integridade do passeio. A ordem das visitas será confirmada aproximadamente 15 dias antes da chegada.
Em Dubai, a Festividade do Ramadã é um período especial em onde se requerem, inclusive para os não muçulmanos, respeitar determinadas normas: Não está permitido, comer, beber, mastigar chiclete ou fumar em lugares públicos durante as horas do dia, sendo permitido exclusivamente em zonas designadas como dentro do hotel (restaurantes), habitações, etc. Não está permitido o consumo de Álcool, durante as horas do dia, alguns hotéis servirão o mesmo depois de anoitecer. Não todos os hotéis servirão Álcool no horário noturno. Não se podem realizar festas, escutar música, Especialmente para os participantes da Excursão Safari 4x4 no Deserto, não se realizará a dança do ventre nem se servirá Álcool, ainda depois de anoitecer. Os horários de comércios e restaurantes podem sofrer mudanças sobre seu horário normal neste período. Se requer o uso de roupa apropriada para o período (não levar bermuda, ombros descobertos,) para homens e mulheres.
Não é recomendável a participação de crianças com menos de 6 anos neste programa.
O vôo de retorno de Nairóbi deverá ser a partir das 18:30. Para vôos anteriores a este horário, será necessário reservar uma noite extra em Nairóbi.
É imprescindível receber os detalhes do voo internacional pelo menos 7 dias antes da data de partida. Caso contrário, não poderemos garantir a realização correta dos traslados de entrada e saída.
Na grande maioria dos hotéis, independentemente da categoria, não possuem quartos triplos com 3 camas. Os quartos para 3 pessoas são duplos (geralmente 1 cama de casal) no qual é adicionada uma cama extra mais pequena (normalmente dobrável). O quarto triplo não é recomendado para 3 adultos, porém é oferecida a possibilidade para quem deseja dividir o quarto.
Em geral, o horário esperado para que os hotéis entreguem os quartos aos Viajantes é depois das 14h00, podendo acontecer que, mesmo que o Viajante chegue ao hotel com antecedência, o quarto não possa ser colocado à sua disposição até esse momento. Por outro lado, o Viajante deve desocupar seu quarto no dia da partida antes do meiodia, caso contrário, será obrigado a pagar o suplemento correspondente pelo uso do quarto fora do limite estabelecido, se o Estabelecimento assim o exigir.
No caso de incluir noites adicionais, haverá um suplemento pelos serviços de traslados. Consulte os valores.
Temporariamente, a visita ao Museu de Dubai será apenas pelo seu exterior, pois a entrada no interior não é permitida.
Todos os safáris rodoviários incluem um motoristaguia em língua espanhola para um mínimo de 2 passageiros. (se houver dois veículos, o guia será compartilhado entre esses veículos, movendose entre eles durante o safári).
Transporte durante o safári em 4x4. Capacidade máxima de 7 pessoas por veículo.
WiFi gratuito limitado em veículos durante os safaris no Quênia (não disponível em hotéis ou durante a estadia em Nairobi). 1 modem será compartilhado entre os participantes no mesmo veículo. Uma vez consumida, a capacidade da tarifa pode ser estendida, com pagamento direto no destino.
IMPORTANTE PREÇOS ESPECIAIS DE MENINOS: Os preços de meninos indicados nesta página web se aplicarão sempre que compartilhem habitação com 2 adultos. No momento de realizar a reserva se deverá indicar a data de nascimento do menino e enviar uma cópia do passaporte. Até não cumprir este requisito nosso departamento de operações não poderá aplicar o preço especial. Em caso de ter mais de 1 menino por habitação, rogamos solicitarnos cotação porque existem poucos hotéis que aceitem cuádruples.
Não estão incluídas no preço dos programas as taxas hoteleiras nas cidades. Em caso de existir serão abonadas pelos clientes no destino.
Taxas hoteleiras em Dubai a serem pagas no destino, NÃO INCLUÍDAS: aproximadamente AED 20 por quarto, por noite.
As gorjetas, exceto aquelas indicadas como obrigatórias, são voluntárias, embora façam parte da cultura do país, é costume recompensar o motorista, guia, garçons e carregadores de malas, como demonstração de apreço pelo serviço prestado. É aconselhável oferecer aos guias entre 5 e 10 dólares por dia, o motorista entre 3 e 5 dólares por dia e para os carregadores de malas e garçons, de 1 a 2 dólares por dia por pessoa e serviço.
Visto não incluído. Consulte as nacionalidades que precisam tramitar o visto de turista no seguinte site: https://www.visitdubai.com/es/planyourtrip/visainformation. Para as nacionalidades que necessitam de visto, o custo será de 120 USD NET que deverá ser adicionado ao preço final da reserva.
É obrigatório para todos os passageiros que desejam entrar no Quênia a obtenção de uma Autorização Eletrônica de Viagem (ETA) que substitua o visto eletrônico, em vigor a partir de 01 de janeiro de 2024 gerenciado no site oficial: https://www.etakenya.go.ke com um custo aproximado de 34Usd por pessoa. Importante: Deve ser requisitado com bastante antecedência, pois pode levar pelo menos 30 dias antes da partida ; bem como a leitura atenta das instruções. Você será obrigado a preencher um formulário com os detalhes da viagem: cópia da confirmação dos serviços confirmados no Quênia, cópia dos bilhetes aéreos emitidos, carta convite, certificado de vacinação contra febre amarela e mais dados pessoais que são necessários dependendo do país de origem. Qualquer dado omitido pode significar a perda do processo e o recomeço. Será necessário escanear a página principal do passaporte (onde estão todos os dados e fotos) e inserir uma foto do tamanho do passaporte. O pagamento é realizado com cartão de crédito. Será necessário baixar o ETA. É essencial viajar com a ETA impressa, ela será exigida no checkin na companhia aérea e na chegada à imigração do Quênia. (Sugerimos trazer pelo menos 2 cópias.) A ETA aprovada e emitida não garante a entrada no país, que está sujeita ao critério das autoridades de imigração.
VISTOS E VACINAS: É RESPONSABILIDADE do passageiro cumprir os requisitos de imigração de cada país, incluindo a documentação necessária (passaporte, visto, etc.) e quaisquer requisitos de saúde, como vacinas, que possam ser exigidos pelas autoridades de imigração de cada país com base em sua nacionalidade. Consulte seu país de origem antes de viajar sobre vacinas, vistos ou requisitos de entrada para os locais para os quais planeja viajar.
VISTO PARA MENINOS/MENORES : * Todos os HOMENS menores de 18 a" VISTO PARA CRIANÇAS/MENORES : * Todos os HOMENS menores de 18 anos são considerados menores de idade em UAE. * As MULHERES com nacionalidade procedente de Argentina, Méjico, Chile, Colômbia, Brasil, Venezuela e Equador, com menos de 25 anos são consideradas menores de idade, e devem estar acompanhadas de seus pais ou seu marido (se solicitará certificado de casal traduzido ao inglês) * As MULHERES com nacionalidades não indicadas anteriormente serão consideradas menores de idade com menos de 21 anos. * As Autoridades DENEGAM o Visto a passageiros considerados menores de idade se estes não viajam acompanhados de ao menos 1 de seus pais (Pai ou mãe). Para menores de 18 anos e 18 anos cumpridos, se solicitará ademais cópia do Certificado de Nascimento (traduzida ao inglês), junto com o resto de requisitos ordinários para o procedimento do Visto. **IMPORTANTE: antes de realizar reserva confiram regulamento atualizado a nosso departamento de operações para viajar com crianças a DUBAI**"nos são considerados menores de idade em UAE. * As MULHERES com nacionalidade procedente de Argentina, Méjico, Chile, Colômbia, Brasil, Venezuela e Equador, com menos de 25 anos são consideradas menores de idade, e devem estar acompanhadas de seus pais ou seu marido (se solicitará certificado de casal traduzido ao inglês) * As MULHERES com nacionalidades não indicadas anteriormente serão consideradas menores de idade com menos de 21 anos. * As Autoridades DENEGAM o Visto a passageiros considerados menores de idade se estes não viajam acompanhados de ao menos 1 de seus pais (Pai ou mãe). Para menores de 18 anos e 18 anos cumpridos, se solicitará ademais cópia do Certificado de Nascimento (traduzida ao inglês), junto com o resto de requisitos ordinários para o procedimento do Visto. **IMPORTANTE: antes de realizar reserva confiram regulamento atualizado a nosso departamento de operações para viajar com meninos a EMIRADOS ARABES**
Por motivos do tipo de transporte utilizado para estas viagens é imprescindível levar uma bolsa maleável de um peso não superior a 15 kg por pessoa, com a bagagem necessária.
É necessário levar uma pequena bagagem de mão para a noite em Monte Aberdare, pois o restante da bagagem ficará no acampamento base.
Preços NÃO válidos durante a celebração de Feiras, Festas Religiosas ou eventos especiais.
MUITO IMPORTANTE GASTOS DE CANCELAMENTO: "Desde o mesmo momento da realização da reserva on line, encontrará a sua disposição em SIGO "DETALHE de SERVIÇOS de seu IDENTIFICADOR" o ícone INFO GASTOS CANCELAMENTO (INFO GASTOS DE CANCELACIÓN) onde terá a data limite de cancelamento.
Todos os sacos plásticos para embalagens comerciais e domésticas são proibidos; Os visitantes são aconselhados a evitar guardar pertences em sacos plásticos em suas malas ou bagagem de mão antes de voar e verificar a bagagem nos pontos de entrada antes de desembarcar, porque as sacolas plásticas precisarão ser deixadas na aeronave.
Informação importante: dólares americanos com 10 ou mais anos de antiguidade, não são aceitos no destino.

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La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.

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7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a La Agencia de Viajes.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.

3. Además, desde tu área privada en la Web, accediendo a la sección de baja, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.

Por otra parte te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio

5.1. Servicios corresponsalibidad de La Empresa y La Agencia de Viajes

5.1.1. Finalidad del tratamiento:

5.1.1.1.

Usuarios registrados: Gestión de tus datos personales para el registro como usuario registrado a los efectos de la gestión del sistema de te permitirá registrarse con las mismas credenciales en cualquier medio de la Empresa, gracias a la corresponsabilidad de La Empresa

Base legal:

Gestión de la relación contractual: gestión del registro como usuario web que nos hayas solicitado

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.

Transferencias internacionales:

Se podrán realizar transferencias internacionales de tus datos personales a prestadores de servicios de La Agencia de Viajes. Estos prestadores pueden estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando no se haya declarado que cuentan con un nivel de protección equivalente al europeo, La Agencia de Viajes adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo o exigirá la adhesión a Privacy Shield.

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Envío de comunicaciones comerciales segmentadas en atención a los intereses que nos hayas facilitado para remitirte comunicaciones comerciales, cuando así lo hayas autorizado, más afines a tus intereses.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes y La Empresa te remitan comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.

Transferencias internacionales:

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Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o La Empresa o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

5.2. Servicios cuyo responsable es La Agencia de Viajes

A continuación se detallan las finalidades, pos servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es La Agencia de Viajes

5.2.1. Finalidad del tratamiento:

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Usuarios registrados "Clientes": el registro como usuario conlleva la entrada en un Grupo responsabilidad de La Agencia de Viajes cuyas principales ventajas (tratamientos asociados) son las siguientes:

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Participación en concursos y ofertas exclusivas

Obtención de descuentos

Base legal:

Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.2.

Resto de servicios ofrecidos (tales como ON+, Oferplan, tarjeta oro, tarjeta platino, Abc gourmet, esquelas, tienda Diario Vasco, suscripciones a través de Kiosko y Más, suscriptores papel, Pidecita y Guapabox): gestionar los servicios asociados a cada producto solicitado, entre otros, gestionar el cobro del producto, envío de los periódicos o productos adquiridos.

Base legal:

Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Agencia de Viajes constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Oferplan: se cederán tus datos a la entidad emisora del cupón para la correcta prestación del servicio.

Servicios de suscripción o pago: se cederán tus datos personales a la entidad bancaria que nos indiques para realizar la correspondiente domiciliación bancaria

Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 [son prestadores de servicios de envío de comunicaciones electrónicas distribuidores (para el caso de que contrates el envío a domicilio)y quiosqueros.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.3.

Reclamaciones y consultas a atención al usuario

Base legal:

Interés legítimo de La Agencia de Viajes atender a los requerimientos de información o reclamaciones planteadas tanto por suscriptores como por usuarios de cualquier servicio o miembros del “Grupo suscriptores”

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2

Transferencias internacionales:

No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales

Plazo de conservación:

Durante la relación contractual

5.2.1.4.

Reclamaciones de cantidad impagadas

Base legal:

Interés legítimo de La Agencia de Viajes iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Hasta el pago de la deuda

5.2.1.5.

Envío de comunicaciones de La Agencia de Viajes con objeto de:

Invitarte a eventos,

Participar en concursos o promociones.

Otros servicios ofrecidos por La Agencia de Viajes.

A los efectos de remitirte comunicaciones de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.

Destinatarios:

No se cederán tus datos personales sobre la base de este tratamiento. Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos, además de lo indicado en el apartado 2 son prestadores de servicios de envío de comunicaciones.

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

5.2.1.6.

Envío de comunicaciones con objeto de invitarle a eventos, comunicarle noticias relacionadas con el Grupo o los siguiente sectores: empleo y formación, informática y tecnología, ocio y diversión, gastronomía y alimentación, muebles y electrodomésticos, antigüedades, decoración e interiores, organización y asociaciones, subastas, bricolaje, mascotas, servicios financieros y seguros, ofertas inmobiliarias, motor y automoción, artículos para hombre/mujer, viajes y turismo, productos infantiles o música y libros

A los efectos de remitirte comunicaciones comerciales de tu interés, La Agencia de Viajes realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.

Base legal:

Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que La Agencia de Viajes te remita comunicaciones comerciales de los sectores identificados en la anterior columna.

Destinatarios:

Transferencias internacionales:

Plazo de conservación:

Durante 25 meses desde la última interacción con La Agencia de Viajes o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

6. Seguridad

La Agencia de Viajes y La Empresa han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que La Agencia de Viajes y La Empresa realizan sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, La Agencia de Viajes y La Empresa utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

7. Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

8. Menores

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que La Agencia de Viajes y La Empresa no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo La Agencia de Viajes y La Empresa responsabilidad alguna al respecto.

9. Actualización de la política de privacidad

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.

La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 14 de mayo de 2018.